Руководство Администратора межсетевого экрана Акер 3.01



         

Запуск удаленного интерфейса - часть 2


Если все в порядке, через несколько секунд будет установлено соединение, и менеджер сможет выполнить все необходимые операции. В этом случае появится окно, содержащее все данные о соединении.

Если вам не удается установить соединение, на экране появится окно с указанием ошибки. В этом случае возможен целый ряд сообщений. Приведем список наиболее частых сообщений :

Aker управляется через другой интерфейс

Aker позволяет проводить только одну удаленную сессию одновременно. Если такое сообщение появилось, это означает, что с межсетевым экраном уже установлено удаленное соединение или на нем используется локальный модуль управления.

  • Ошибка разрешения имени
  • Это сообщение означает, что не удается разрешить имя запрашиваемого хоста в DNS. Убедитесь, что имя написано правильно и DNS на машине, откуда устанавливатся удаленное соединение, настроен.

  • Сетевая ошибка или соединение закрыто сервером
  • Эта общая ошибка может порождаться рядом причин. Наиболее общей причиной является неправильный ввод с клавиатуры имени пользователя или пароля. Если пользователь не зарегистрирован в системе или пароль неверен, сервер оборвет соединение. Убедитесь, что ваше имя и пароль введены правильно. В случае, если ошибка еще останется, проделайте следующие действия:

  • Убедитесь, что процесс, отвечающий за удаленное соединение, запущен на межсетевом экране (откройте окно с интерпретатором shell на межсетевом экране и наберите команду #ps -ax | grep fwconfd | grep -v grep. Если появится строка, содержащая слово fwconfd, необходимый процесс запущен, если нет - наберите команду #/etc/firewall/fwconfd от имени root и попытайтесь установить новое соединение.
  • Проверьте, зарегистрирован ли в системе пользователь, пытающийся установить соединение, и правилен ли его пароль (чтобы это сделать, воспользуйтесь локальным модулем управления. Загляните в главу 6 Пакетный фильтр с контролем состояния).
  • Проверьте правильность работы сети. Одним из способов сделать это является использование команды ping( не забудьте прописать на межсетевом экране правило, разрешающее использование ICMP ECHO-REQUEST и ECHO-REPLAY сервисов для тестируемого хоста.Чтобы узнать, как это делается, смотрите главу 6 Пакетный фильтр с контролем состояния). Если сеть все-таки не работает, значит в ней есть проблемы и их надо устранить перед тем как пытаться установить удаленное управление. Если сеть работает, переходите к следующему пункту.
  • Просмотрите, прописано ли правило, разрешающее доступ с хоста, с которого вы хотите установить соединение с межсетевым экраном (TCP, порт 1020). Если такого правила нет, создайте его (чтобы узнать, как это делается, смотрите главу 6 Пакетный фильтр с контролем состояния).



  • Содержание  Назад  Вперед